服務理念 金國環保科技在大力發展開拓市場的同時,始終恪守“客戶第一”的服務理念,奉行“實事求是、熱心服務”的宗旨,堅持“最強實施團隊,最高級別要求,最全服務方式”的原則,盡最大努力做好技術支持和售后服務工作,免除用戶的后顧之憂;為客戶提供一流的產品,一流的服務。在第一時間,對用戶的服務要求做出響應。
專業服務團隊 金國環保科技擁有一支受到過良好教育和培訓的,有經驗的技術支持與服務隊伍,為客戶提供及時方便的服務支持,將"客戶第一"的盡善服務落實到每一次的服務過程中。
高品質服務 我們將處處從公司提供服務的特點出發,貼身定制,保證每一位客戶都能夠感受到最妥帖、最滿意的服務!在產品交付或項目實施過程中,金國環保科技將按照公司的技術支持和服務體系流程為客戶提供及時、周到、全面的規范化服務。
嚴格的服務標準和完善的服務措施 金國環保科技建立了完善的技術支持和售后服務體系,為了保證服務質量,我們建立了一系列服務規范,對每一個員工定期進行規范教育,定期對員工進行技術培訓,以便它們能高效的為用戶服務。為每次現場服務和客戶咨詢建立詳細的服務記錄。建立客戶投訴機制,客戶對我們服務不滿意可以向我公司投訴,我們對每一個投訴都給客戶一個響應。具有完善的故障通報、處理、響應機制。
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